Martin Frotscher, Konstrukteur und zusätzlich QM-Beauftragter bei ID hatte alles Nötige vorbereitet und begleitete den Auditor bei seiner Prüfung vor Ort. Im Rahmen der notwendigen Punkte auf der Checkliste für QM nach ISO 9001 hatte bei ID schon im Vorfeld eine Kundenbefragung und Lieferantenbewertung, d. h. die Ermittlung freigegebener Lieferanten, stattgefunden. Zahlreiche Kriterien sind für die Bewertung des QM wichtig, allen voran die Kundenzufriedenheit, aber auch die Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis der der zugekauften Produkte und Dienstleistungen. Genauso werden auch interne Steuerungsprozesse, das Rechnungswesen oder Arbeitsabläufe bewertet. Am Ende des Überwachungsaudits, das der weiteren Entwicklung und Aufrechterhaltung des Managementsystems dient, gab es vom Auditor ein positives Fazit: Bei ID ist alles im grünen Bereich.
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<link http: www.iso-9001-audit.de qualitaets-management-handbuch-iso-9001>Handbuch
<link http: qm-blog.certqua.de>Grundsätze des Qualitätsmanagements
